SIDETI Systems, Lda – POLITICA DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS
A sua privacidade é muito importante para nós e por isso comprometemo-nos a respeitar e manter a confidencialidade dos seus dados.
Todas as suas informações pessoais e empresariais recolhidas serão tratadas e realizadas de acordo com a legislação aplicável e conforme as melhores práticas.
Assim sendo, e em conformidade com a legislação em vigor, a SIDETI Systems, Lda. adopta desde 1998, Lei 67/98, de 26 de Outubro, e a demais legislação vigente nesta matéria como a Lei 41/2004, de 18 de Agosto, com a redacção que lhe foi dada pela Lei 42/2012, de 29 de Agosto, relativa à protecção da privacidade no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e agora acrescida pelo Regulamento Europeu 2016/679 de 27 de Abril a presente Politica de Privacidade e respectiva Protecção de Dados, que entra em vigor dia 25 de Maio e as práticas aqui descritas pretendem informar como são recolhidos e tratados os seus dados pessoais.
- A SIDETI Systems, Lda adiante designada apenas por SIDETI, com sede na Rua Elias Garcia, 297 A/B, 2700-321 Amadora, com o NIPC 508502110 é uma sociedade que fabrica e comercializa equipamentos eléctricos e electrónicos para a indústria, construção e navegação, sendo proprietária do domínio sideti.com, onde se encontra alojado o seu website.
- O que são Dados Pessoais?
Dados pessoais são todas as informações relativas a um indivíduo e o identificam, ou que o tornam identificável, independentemente da natureza e suporte das informações, bem como a voz e a imagem desse indivíduo. Entende-se por um indivíduo identificável, aquele que possa ser identificado directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou outros elementos específicos físicos, fisiológicos, económicos, sociais ou culturais. Exemplo de dados pessoais que recolhemos: nome, empresa, telefone, morada, e-mail, etc. - Como utilizamos os Dados Pessoais?
A SIDETI utiliza os dados pessoais fornecidos para o seguinte:
a) Responder aos pedidos de informação dos clientes;
b) Enviar propostas e orçamentos pedidos pelos clientes;
c) Informar sobre as novidades, publicações e campanhas promocionais que sejam do interesse dos clientes;
d)Facturar materiais e serviços;
e) Manter o registo e dados de contacto actualizados;
f) Para fins comerciais, como análise de dados e auditorias;
g) Para prevenção de fraudes. Os dados pessoais cedidos na SIDETI não são reutilizados para outras finalidades que não as descritas e não são cedidos a terceiros indiscriminadamente. - Como recolhemos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais são recolhidos através de:
1. mensagens de e-mail que nos envia;
2. pedidos de orçamento;
3. sua inscrição na newsletter;
4. cookies;
5. endereço de IP;
6. facturação. - Quais os dados pessoais que recolhemos?
Recolhemos os dados pessoais estritamente necessários consoante seja cliente ou fornecedor: Nome, designação social, morada, número de contribuinte (NIF/NIPC), telefone/telemóvel, fax, e-mail, IBAN, website. A SIDETI assume o compromisso de tratar os dados conforme a lei e de forma legítima. A SIDETI não partilha os dados pessoais dos clientes ou fornecedores com terceiros, salvo por indicação judicial. Os materiais e serviços da SIDETI não são dirigidos a menores, pelo que não tratamos de dados pessoais de menores de forma intencional. - O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de informação que facilitam a navegação (no website) e identificam o seu browser e que podem armazenar informações como por exemplo configurações, preferência do utilizador, estatísticas, qualidade e ainda segurança do sistema. - Como protegemos os dados pessoais de clientes e fornecedores?
Os dados pessoais são mantidos em segurança através da adopção de diversas medidas de segurança de carácter técnico (em servidor seguro) e organizativo (só tem acesso aos dados os colaboradores designados para o efeito conforme regras criadas para o efeito), que permitem proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Para proteger os seus dados pessoais só recorremos a fornecedores que nos ofereçam medidas de segurança adequadas e documentadas, nomeadamente garantias que os seus dados pessoais são armazenados em servidores que são mantidos em ambientes controlados com acessos limitados. Embora tomemos os cuidados e as precauções que entendemos adequadas para proteger os dados pessoais que nos fornece e recolhemos, é preciso ter consciência que nenhum sistema de segurança é impenetrável. - Quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário às finalidades a que se destinam. Caso resulte da lei algum período específico ou obrigatário, o período de conservação dos dados será esse. - Quais são os seus direitos?
A legislação em vigor dá-lhe o direito de nos solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua rectificação, eliminação, limitação do tratamento e ainda o direito a opor-se ao tratamento, bem como à portabilidade dos dados. Tem ainda direito a apresentar reclamação à autoridade de controlo: Comissão Nacional de Protecção de Dados – www.cnpd.pt. Ora o que significa cada um destes direitos? Descrevemos a seguir:
a) Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objecto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
b) Rectificação: direito de obter a rectificação dos dados pessoais inexactos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
c) Eliminação: direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos listados na legislação;
d) Limitação do tratamento: direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações listadas na legislação;
e) Oposição: direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;
f) Portabilidade: direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Para efeito do exercício dos direitos acima descritos deverá contactar a SIDETI através do seguinte e-mail: comercial@sideti.com Caso nos solicite a eliminação total ou parcial dos seus dados pessoais, alguns serviços solicitados poderão não lhe ser prestados e a SIDETI irá conservar os dados pessoais necessários para o cumprimentos das suas obrigações legais. - Quando comunicamos dados a terceiros?
A SIDETI poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico, marketing, facturação, contabilidade, bancos, ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, apenas os necessários para os fins a que se destinam. A SIDETI assegura que as entidades que eventualmente têm acesso a esses dados, são credíveis e responsáveis e oferecem garantias de protecção, permanecendo a SIDETI responsável pelos dados disponibilizados. O nosso website poderá conter ligações para outros websites (facebook / youtube / skype), os quais poderão recolher e tratar os seus dados pessoais, e esse tratamento é da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo a SIDETI qualquer responsabilidade pelas suas políticas ou práticas. - Menores de idade
Os nossos materiais e/ou equipamentos não são dirigidos a menores de 18, pelo que solicitamos que os menores de idade não nos forneçam qualquer tipo de dados pessoais através das nossas aplicações, redes sociais media ou e-mails. - Dados pessoais sensíveis
A SIDETI solicita e agradece que não nos forneça nem dê a conhecer quaisquer dados pessoais sensíveis, que não sejam importantes para o negócio, como por exemplo informações que revelem opiniões politicas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas de nível étnico, racial ou outras, informações biométricas, dados relativos à saúde ou orientação sexual. Esses dados quando especificamente dados serão imediatamente apagados. - Alterações à Politica de Privacidade e Protecção de Dados
A SIDETI reserva-se no direito de alterar a presente Politica de Privacidade e Protecção de Dados, sempre que sinta necessário, sem aviso prévio, sendo as mesmas depois publicadas no website. Em caso de dúvida ou questão relacionada com esta Politica de Privacidade e Protecção de Dados, pode enviar a sua questão para o e-mail: comercial@sideti.com - Versão
Versão 2.1 de 25-05-2018